Politique d’expédition
Délai de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, (sauf les grosses pièces comme le cheval à bascule ou les grandes étagères qui peuvent mettre entre 3 à 5 jours le temps de collage) Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Méthodes d'expédition Nous proposons les modes d'expédition suivants :
- Colissimo
- Mondial Relay
Délais de livraison Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables en Europe.
Zones de livraison Nous livrons dans tous les pays d'Europe.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre destination. Les frais exacts vous seront indiqués lors du passage de votre commande, avant la validation du paiement.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Problèmes de livraison Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter à balzamine@yahoo.fr dans les plus brefs délais.